Често задавани въпроси
Как да избера правилния размер ръкавици?
ще намерите подробна таблица и инструкции за измерване на ръката.
Ако се колебаете между два размера, обикновено е по-добре да изберете по-големия за повече комфорт.
При нужда – свържете се с нас, за да Ви помогнем да изберете.
Как да се грижа за ръкавиците си?
да изплакнете внимателно с хладка вода
1. Да не ги изстисквате
2. Да ги сушите на стайна температура, далеч от директно слънце и радиатори
3. Да ги съхранявате в проветрива среда
Това удължава живота на латекса. Можете да откриете повече информация в страницата Грижа за ръкавиците
Мога ли да върна ръкавиците, ако не ми паснат?
Да – можете да ги върнете още при преглед и тест при куриера или в рамките на 14 дни от получаването, ако ръкавиците не са използвани и са в оригиналното си състояние.
Моля, запазете опаковката, касовия бон и документите от доставката.
Колко време отнема доставката?
Ще получите имейл, когато пратката бъде изпратена. Цената за доставка се поема от купувача.
Какви вратарски ръкавици предлагате?
В момента предлагаме 5 модела:
- KEEPLER SENTINEL – висок клас модел с Giga Grip Latex 4mm и Hybrid Cut.
- KEEPLER IMPEROR – професионален модел с Contact Pro Latex 4mm и Negative Cut.
- KEEPLER DOMINUS – професионален модел с Contact Pro Latex 4mm и с класическа Roll Finger кройка.
- KEEPLER TIGRIS LE – лимитиран модел с Contact Pro Latex 4mm и Ergo Roll Cut.
- KEEPLER IGNITE JR – детски модел с Enduro Grip Latex 3.5mm и Negative Cut.
Моделите има различни цветови варианти и кройка според предпочитанията Ви.
Разгледайте всички модели ТУК.
Колко време издържат ръкавиците?
Издръжливостта зависи от честотата на ползване и поддръжката.
При редовна тренировка (3–4 пъти седмично) средният срок на ползване е 2–4 месеца, след което латексът започва да губи сцепление.
За най-добри резултати препоръчваме да имате отделен чифт за мачове.
Как мога да направя поръчка?
Можете да поръчате директно през нашия сайт, като добавите желаните продукти в количката и попълните формата за доставка.
Ако Ви е по-удобно можете да поръчате и по телефон, имейл, Whatsapp или чрез лично съобщение в Instagram.
При нужда от помощ, не се колебайте да ни пишете или да се обадите.
Как мога да се абонирам за новини и промоции?
Можете да се запишете чрез формата за абониране в сайта или чрез изкачащите прозорци в сайта (pop-ups).
Ще получите имейли с новини, специални предложения и стойностна информация.
Можете да се отпишете по всяко време чрез линка в имейла.
Подходящи ли са ръкавиците за всякакви атмосферни условия?
Да – нашите ръкавици са създадени за игра както при сухо време, така и при дъжд.
Все пак при мокри условия се препоръчва подсушаване с кърпа по време на мач.
Имат ли ръкавиците гаранция?
Всички ръкавици подлежат на законова гаранция за съответствие.
Нямат допълнителна търговска гаранция към този момент.
При установен фабричен дефект ние ще заменим продукта или ще възстановим стойността му.
Какви методи на плащане приемате?
Към момента трансакциите се случват единствено чрез наложен платеж при доставка с куриер (Спиди или Еконт).
Как мога да подам рекламация?
Ще Ви отговорим в рамките на 1-2 работни дни.